30 dagers pengene tilbake-garanti
Hos Uno Vita ønsker vi at du skal føle deg trygg når du handler hos oss. Derfor tilbyr vi en frivillig 30 dagers pengene tilbake-garanti på utvalgte varer kjøpt av privatpersoner.
Garantien gjelder når varen returneres innen 30 dager fra mottak, er 100 % ubrukt, uskadet og komplett, og returneres i uskadet originalemballasje. Returfrakt betales av kunden. Garantien gjelder bare varer kjøpt til privat bruk og gjelder ikke næringskjøp.
Av hensyn til hygiene, sikkerhet og produkttype kan enkelte varer være unntatt denne ordningen. Dette kan blant annet gjelde produkter som brukes på eller nær kroppen, åpnede forbruksvarer, spesialbestilte varer og andre produkter som ikke egner seg for retur dersom forsegling er brutt eller varen har vært tatt i bruk.
Denne 30 dagers pengene tilbake-garantien er en frivillig tilleggsordning fra Uno Vita og kommer i tillegg til dine lovbestemte rettigheter ved angrerett og reklamasjon. For å benytte ordningen må retur alltid avtales med kundeservice på forhånd. For øvrige betingelser viser vi til våre kjøpsvilkår. Hovedregelen for lovbestemt angrerett ved netthandel er 14 dager for forbrukerkjøp, mens butikkens bytte- eller returordninger kan ha egne vilkår.
