Hos Uno Vita ønsker vi at du skal handle trygt. Derfor tilbyr vi en frivillig 30 dagers pengene tilbake-garanti på utvalgte varer kjøpt av privatpersoner i Norge.
For å benytte ordningen må varen returneres innen 30 dager etter mottak, og den må være ubrukt, uskadd, komplett og i originalemballasje i samme stand som ved levering. Retur må alltid avtales med kundeservice på forhånd, og returfrakt betales av kunden.
Garantien gjelder ikke for næringskjøp, forsendelser utenfor Norge, åpnede eller brukte hygieneprodukter, kosttilskudd, forbruksvarer, spesialbestilte varer, digitale produkter eller andre varer som av hygieniske, sikkerhetsmessige eller praktiske grunner ikke egner seg for retur.
Ordningen er frivillig og kommer i tillegg til dine lovbestemte rettigheter ved angrerett og reklamasjon. For øvrige betingelser viser vi til våre kjøpsvilkår.